ابدأ بالسؤال الذي يتكرر كل يوم
«بكم الليزر؟» سؤال يحتاج سعر الخدمة والباقة المشمولة، وليس قائمة طويلة من الخيارات. جهز اسم الخدمة، السعر الحالي، وما يشمله العرض. اذا كانت التسعيرة تعتمد على تقييم الطبيبة، اذكر ذلك بدل اعطاء رقم تقريبي.
رسالة ترحيب ام اجابة على السؤال؟
رسالة الترحيب تصلح لتأكيد استلام الرسالة وذكر اوقات الدوام. اما الرد على «هل تفتحون الجمعة؟» او «وش تشمل الباقة؟» فيحتاج معلومات العيادة نفسها. بوت الرد التلقائي في انستقرام مثل نجاوب يستخدم المعلومات التي تعتمدها العيادة لصياغة اجابة عن السؤال.
اجعل طلب الحجز واضحا
بعد توضيح الخدمة، اطلب الوقت المفضل للحجز. لا تقل «تم الحجز» قبل مراجعة الاستقبال للجدول. مثال: «اكيد، اي يوم يناسبك؟ فريق الاستقبال يراجع المواعيد ويأكد لك الوقت هنا». لا تطلب تقريرا طبيا او صورا للحالة في رد آلي عام.
ما الذي نحتاجه للربط؟
حساب انستقرام احترافي تملكه العيادة، وصلاحيات المراسلة عبر الربط الرسمي من Meta. نراجع اهلية الحساب والصلاحيات قبل الاتفاق على التشغيل. تجربة نجاوب على حسابه الخاص لا تعني ان ربط حسابات العملاء اصبح معتمدا؛ تشغيل حسابات العملاء يحتاج موافقات Meta المناسبة.
حضر الخدمات والاسعار والاوقات وطريقة تأكيد المواعيد، ثم جرب اسئلة حقيقية قبل التشغيل.
مكتبة الرسائل الجاهزة ↗ · سياسة الخصوصية